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14º Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente - 2013

Os Correios foram os grandes vencedores do "14º Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente - 2013", na categoria Serviços Públicos Federais. A premiação, promovida pelo Grupo Padrão, levou em conta análises das estratégias de cada empresa e a avaliação técnica de seus canais de comunicação (telefone, web, e-mail e redes sociais).