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Protocolo Postal - PP

O Protocolo Postal dos Correios é um produto da família SEDEX desenvolvido especialmente para agilizar todas as ações de um processo de protocolo, desde o recebimento numa das agências dos Correios até a entrega ao destinatário (órgão conveniado).


Disponibilidade do serviço:

Em todo o território nacional.

Consulte a lista de órgão conveniados.

Quem pode usar: 

  • Pessoas físicas e jurídicas sem contrato.
  • Pessoas jurídicas com contrato.

Como funciona

Após firmado convênio entre os Correios e Tribunais, DETRANS e outros órgãos públicos assemelhados, as agências passam a exercer a função de protocolo para recebimento de petições, recursos e documentos direcionados ao órgão conveniado.

O recibo de postagem fornecido pelos Correios é personalizado e, para efeito de comprovação de protocolo, possui Fé Pública perante o órgão conveniado.

Características básicas 

  • Uso de plataforma SEDEX.
  • Utilização de etiqueta personalizada.

Entrega

Prazo de entrega:

Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa.
Veja o prazo de entrega de suas remessas. 

Por que usar o Protocolo Postal?

Para os conveniados

Mais organização:
Com o PP, além de contar com a qualidade do SEDEX nos processos de protocolo, os órgãos conveniados investem na padronização de procedimentos.

Mais reconhecimento: 
A melhoria dos trâmites e o interesse em simplificar o andamento dos processos demonstram uma visão estratégica dos órgãos conveniados, revelando uma prática de gestão com alto padrão de qualidade.

Para os usuários 

Mais opções:
Além do protocolo tradicional existente nos órgãos públicos, o usuário conta com a possibilidade de protocolar seus documentos nas agências dos Correios.*

Menos gastos:
Muitas vezes os profissionais precisam percorrer grandes distâncias, arcando com alto custo de viagens, apenas para protocolar um documento diretamente em um tribunal ou órgão público específico. O Protocolo Postal funciona como uma ferramenta que evita perda de tempo e gastos desnecessários, basta ir até uma das agências dos Correios e pagar os custos de envio.

Mais agilidade:
O Protocolo Postal conta com a rapidez e o alcance do SEDEX. Isso significa que os usuários têm a certeza de que seus documentos chegarão ao destinatário dentro do prazo, com toda a segurança, sem filas e sem complicação.

*Verifique previamente junto ao órgão quais documentos são aceitos via Protocolo Postal.

O protocolo poderá ser realizado em qualquer agência dos Correios.*

Caso sua necessidade seja contratar o Protocolo Postal, contate um de nossos representantes comerciais.

Quanto custa

Para definição do preço da remessa é aferido o peso real do objeto, a origem e o destino da encomenda, acrescido do valor referente aos produtos opcionais e serviços adicionais/complementares eventualmente adquiridos.

Simule o preço do envio de suas remessas protocoladas - (SEDEX) com pagamento à vista.

Como pagar

  • Nas agências dos Correios:
    • Dinheiro em espécie;
    • Cartão de crédito;
    • Cartão de débito;
    • Cheque da própria praça e do próprio interessado, nominativo à ECT ou à Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.  Conheça as condições para pagamento com cheque. 
  • A faturar (contrato).

Fatura mensal somente para clientes pessoa jurídica, mediante contrato a ser firmado por meio dos contatos comerciais de cada estado.

Prazo de entrega

Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa.

Veja o prazo de entrega de suas remessas. 

*Verifique previamente se o órgão é conveniado.

Restrições

Verifique aqui a lista de proibições e restrições.
Verifique os limites de dimensões e pesos.
Verifique aqui as restrições da entrega domiciliária.

Recomendações

Toda remessa de documento deverá ser acondicionada pelo remetente em embalagem que resista ao peso, à forma e à natureza do conteúdo, bem como às condições de transporte.

A embalagem pode ser adquirida nos Correios, em outros fornecedores ou fabricada pelo próprio cliente, desde que atenda às condições recomendadas. Para saber mais, veja como embalar sua encomenda.